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プライバシーステートメントと運用方針

プライバシーステートメントと運用方針

本書中の用語は、本書中の他所で定義されていない限り、このプライバシーステートメントの第19条に定められた意味を有するものとします。このプライバシーステートメントは「プライバシーポリシー」と称される場合があり、当社の他の文書中でプライバシーポリシーに言及している場合には、このプライバシーステートメントを指します。

当社は、プライバシーの保護を重視しています。当社は、対象者が当社のお客様であるか、当社ウェブサイトや当社拠点への訪問者であるか、あるいは当社が日常業務の過程で関与する方々であるかにかかわらず、個人のプライバシーの保護を重視し、当社が真剣に取り組むべき課題として認識しています。当社は、公正で倫理的、かつ、透明性を有し安全で合法的な方法で当社が個人データの収集、使用、保管、共有及び処分をすることの重要性を理解しています。  

このプライバシーステートメントでは、対象者の個人データを保護し、プライバシーやデータ保護に関する規制を遵守するために当社が採用したプライバシーに関する取扱いについて説明しています。一部の法域では、当社による個人データの取扱いに対して追加的に適用される要件があります。以下のリンクから、これらの場所に適用されるプライバシーに関する追加条項をご覧ください。

カリフォルニア居住者|韓国|中国|日本|インド|シンガポール|香港|インドネシア|フィリピン

 

  • プライバシーステートメント

このプライバシーステートメントはデジタルエッジに適用され、当社の事業に関連して当社が関わりを有する社外の個人(当社のお客様、見込顧客、求職者、当社ウェブサイトや当社拠点の利用者その他の様々な経路を通じて当社に情報を提供する第三者等が含まれます。以下、総称して「対象者」といいます)を対象としています。

対象者は、当社ウェブサイトや当社サービスを利用することにより、あるいはその他の態様で当社に情報を提供することにより、対象者の個人データがこのプライバシーステートメントに記載されたところに従って取り扱われることに同意したことになります。対象者による当社ウェブサイトの利用にあたっては、当社ウェブサイトの利用に関する重要な情報を定めた利用規約にも従うものとします。

このプライバシーステートメントは、当社における個人データの取扱いに関する運用に関する変更を反映するために、適宜、改定又は更新されることがあります。対象者の方々に対しては、このプライバシーステートメントを注意深くお読みいただき、定期的にこのページをチェックして、当社による改定や更新がないか確認することをお勧めします。個人データの取扱いに関しご質問がある場合や苦情の申出がある場合には、当社の次の連絡先までお知らせください。 privacy@digitaledgedc.com 

 

  • 個人データの収集

概要:当社は、複数の異なる情報源から対象者の個人データを収集し又は取得します。これには、対象者が当社ウェブサイトや当社サービスを利用する際に自動的に行われる場合、対象者が当社に連絡し又は情報を要求することにより行われる場合、当社と対象者(又は対象者の雇用者)との関係が継続する中で行われる場合、対象者が個人データを公開することにより行われる場合、対象者が当社サービスを利用するために登録をすることによって行われる場合、及び対象者が第三者的な立場にある当社のコンテンツパートナー又は広告パートナーのウェブサイト上でこれらのパートナーと情報を授受することにより行われる場合が含まれます。また、当社は、第三者(法令の執行機関、調査業者、金融機関等)から対象者の個人データを受領することがあります。

ご注意ください:当社では、対象者に関するセンシティブな個人データや特別なカテゴリーの個人データ(対象者の健康状態、遺伝情報、宗教、政治的信条、労働組合への所属、人種、性的指向等)をお尋ねしたり、収集したりすることはありません。これらの情報については、いかなる場合においても当社に送信したり提供したりしないようお願いいたします。

個人データの収集や取扱いの方法は、対象者と当社の関与の態様やその理由によって異なります。具体的には、当社では個人データを以下のように取り扱います。

  • 対象者から直接収集する情報:当社は対象者が当社と連絡をしたり取引をしたりする際に対象者から情報を収集しますが、この中に個人情報が含まれる場合があります。例えば、対象者が当社サービスを購入した場合や、当社においてオンラインアカウントを作成した場合、当社に情報を要求した場合、当社ウェブサイトから情報をダウンロードした場合、トラブルチケットを提出した場合、当社拠点にアクセスした場合、当社が実施するコンテストや調査に参加した場合、当社の顧客イベントやマーケティングイベントに参加した場合その他当社サービスに関連して当社と関係を有した場合に、当社は対象者から情報を収集します。

 

  • 自動的に収集する情報:当社は、クッキー、ウェブビーコン、ログファイルその他の技術(ジオタギングを含みます)を通じて、対象者による当社ウェブサイトの利用やオンライン上での当社サービスの利用に関する情報を自動的に収集します。当社はこの情報を集計して使用したり、対象者のユーザーネームや当社が収集した対象者の他の個人情報と関連付けて使用したりする場合があります。また、当社は、当社ウェブサイトのいずれかで対象者について収集した情報を、他の手段で収集した情報と組み合わせて、そのような情報を組み合わせずに使用する場合と同じ目的で使用することがあります。詳細については、以下の「クッキーその他の追跡手段の利用」の項をご参照ください。

 

  • 対象者による当社サービスの利用に関する情報:当社は、対象者による当社サービス、当社拠点及び当社ウェブサイトの利用に関する情報の収集が認められている場合には、これらの情報も収集します。これには電力使用量、データセンターのキャパシティに関する情報、トラフィックデータ、CCTVの画像、セキュリティデータ及び対象者のアクセス権に関する情報(提出された認証情報や生体認証データ等)が含まれます。

 

  • 第三者から収集する情報:以上に加え、当社は、対象者の個人データを第三者から直接収集し又は取得する場合があります。これらの第三者の代表例は、調査サービス業者、信用情報機関、法令の執行機関などです。これらのデータを当社が既に保有している対象者の情報と組み合わせることが認められている場合には、当社はこれらのデータを当該情報と組み合わせることがあります。

対象者は、一定の状況下では、個人データを当社に提供しないことを選択することができます。但し、対象者が関連個人データの提供をしなかった場合において、その情報が当社による対象者に対する当社サービスの提供、対象者による当社ウェブサイトや当社拠点へのアクセス又はこれらに関する事務処理(料金の請求、カスタマーサポート等)の実行にあたり必要となるときは、対象者は当社からこれらの事項の処理を受けられない場合がありますので、ご留意ください。

  • 個人データの種類とカテゴリー

概要:当社が収集し取り扱う個人データの種類とカテゴリーには、以下のものが含まれる場合がありますが、これらに限定されるものではありません。対象者の個人情報の詳細(氏名、年齢、性別等)、人口統計上のデータ(所在地、言語設定等)、対象者の連絡先情報(電話番号、電子メールアドレス等)、対象者による同意の記録、作業指示(Work Order)の詳細、当社ウェブサイトに関する情報(対象者が使用しているデバイスの種類等)、対象者の雇用者の詳細、当社のコンテンツや広告との間でのやり取りに関する情報、及び対象者が当社に提供した見解や意見等。

ご注意ください:当社がお客様に代わって個人情報や個人データを取り扱うことはありません。また、(i) お客様が当社拠点内のサーバーやシステム上で保存又は処理したお客様のデータや (ii) その他の方法で当社ネットワークサービスを経由して転送されたお客様のデータに当社がアクセスすることはなく、これらのデータを監視することもありません。

当社は、以下の種類とカテゴリーの個人データを取り扱います。

  • 個人情報の詳細: (一つ又は複数の)名前、希望する名前、年齢及び性別。

 

  • 人口統計上の情報:敬称、役職及び言語設定。

 

  • 連絡先情報:連絡先住所、勤務先住所、電話番号、電子メールアドレス、パーソナルアシスタント/エグゼクティブアシスタントの詳細(該当する場合)、メッセンジャーアプリケーションの好み、オンラインメッセージの詳細及びソーシャルメディアの詳細。

 

  • 同意の記録:日時、同意の方法その他の関連情報(同意の対象(信用調査、身元調査等のため)等)を伴った対象者による全ての同意の記録。

 

  • アクセスの記録:当社ウェブサイトや当社拠点へのアクセスの日付、時間及び場所並びにアクセス認証情報(位置情報や生体認証情報のうち、対象者が当社への提供を選択し又は同意したものを含みます)。

 

  • 作業指示(Work Order)の詳細:当社のカスタマーポータル上で発行された作業指示(Work Order)の記録。

 

  • 当社ウェブサイトに関連するデータ:対象者のデバイスの種類、OS、ブラウザの種類、ブラウザの設定、IPアドレス、言語設定、サイトに接続した日時、使用データ、集約された統計情報及びカスタマー ポータルの使用統計(設定、カスタマー ポータルに接続した日時、ユーザー名、パスワード、セキュリティ ログイン情報等のその他の技術的な通信情報を含みます)。

 

  • 雇用者の詳細:対象者が第三者の従業員として当社とやり取りする場合には、対象者の雇用者の名称、所在地、電話番号及び電子メールアドレス。

 

  • コンテンツや広告に関するデータ:当社のオンライン広告やコンテンツと対象者との間のやり取りの記録、ページに表示された広告やコンテンツの記録、及びそのようなコンテンツや広告と対象者との間のやり取り(マウスの動き、マウスによるクリック、対象者が記入したフォーム(全部か一部かを問いません)等)並びにタッチスクリーンでのやり取り。

 

  • 求職者:学歴の詳細、職歴、給与履歴、その他採用選考の過程で収集された情報。

 

  • 個人データ取扱いの目的と法的根拠

概要:当社は様々な理由で個人データを取り扱いますが、これには対象者に対する当社ウェブサイト、カスタマーポータル及び当社サービスへのアクセスの提供、対象者とのコミュニケーション、当社事業に関わる当社ITシステムの管理、当社のお客様や従業員全ての安全衛生の確保並びに当社拠点へのアクセスの許可が含まれます。

当社は、適用法令に従い以下の目的のために個人データを取り扱います。

  • 対象者に対する当社サービスの提供、対象者による当社サービスの利用に関する対象者への連絡及び対象者から追加発注された当社サービスの履行(電子メール、電話、音声若しくはビデオによる会議、テキストメッセージ、ソーシャルメディア、郵便又は直接の面談による場合を含みます)。

 

  • セキュリティ措置が施された方法による当社拠点へのアクセスの提供(そのために対象者が提供する場合のある認証情報や生体認証データを含みます)(セキュリティ措置が施されたアクセスシステムを用いて対象者の個人データを取り扱う場合を含みます)。

 

  • 対象者が当社に対して特に個人データを提供した目的(対象者からの問合わせへの対応、対象者が求める情報の提供、トラブルチケットへの対応及び当社サービスに関する対象者へのサポートの提供を含みます)。

 

  • 対象者に対するカスタマイズされたコンテンツの提供、属地的でパーソナライズされたサポートや指示の提供、その他当社ウェブサイトや当社サービスの使用時に対象者の体験をパーソナライズすること。

 

  • 当社ウェブサイトと当社サービスへの利用者のアクセス方法や利用方法に関する分析(集計された方法と個別的な方法を含みます)、当社ウェブサイトや当社サービスの管理、監視及び改善、当社における社内利用その他の調査分析目的。

 

  • マーケティングやプロモーション(例えば、ニュースレター、特別オファー、プロモーションを通じて、又は対象者が興味を持ちそうなプロダクトや情報について対象者に連絡するために、また、当社によるマーケティングや広告キャンペーンの成果を確認するために、対象者の個人データを使用することがあります)。

 

  • 様々な媒体における当社のプロダクトや当社サービスの宣伝促進(プロモーション用電子メールの送信、第三者のウェブサイトやソーシャルメディアプラットフォームでの当社サービスの広告、ダイレクトメール、テレマーケティング等が含まれますが、これらに限定されません)。

 

  • 当社拠点に勤務ないし所在する全ての人に安全で安心な環境を提供することを目的とした安全衛生に関する評価や関連するコンプライアンス活動(記録保持を含みます)の実施。

 

  • 当社のお客様、従業員又は財産の保護(当社のITシステムやセキュリティシステムの管理、監視及び運用を含みます)。例えば、当社と取引のある第三者が関与する詐欺、ハラスメントその他の違法行為を調査したり、このプライバシーステートメントや当社の利用規約を施行したりする場合等が含まれます。

 

  • 当社における採用活動(面接、募集したポジションへの適性の分析、採用決定の記録、採用条件の詳細、採用応諾の詳細等を含みます)。

当社が個人データを取り扱う法的根拠は、情報の種類や当社が対象者から情報を入手した状況によって異なり、以下のようなものが含まれます。

  • 対象者に当社サービスを提供することに正当な利益がある場合(この正当な利益が対象者の基本的な権利や自由に抵触しない範囲内に限ります)。

 

  • 対象者の事前の同意を得ている場合(但し、その同意の対象となった範囲と目的に限ります)。

 

  • (i) 対象者その他の者の重大な利益を保護し、又は (ii) 法令若しくは規制を遵守する義務若しくは責務がある場合。
  1. 第三者に対する個人データの開示

概要:当社は、対象者への当社サービスの提供、個人データが関連する可能性のある法的手続及び犯罪行為の調査、発見又は予防に関連して、必要に応じて、第三者(法令の規制当局、当社の外部アドバイザー、当社の処理者その他の第三者を含みますが、これらに限定されません)に対して個人データを開示することがあります。

ご注意ください:当社は、個人データを第三者に販売することはありません。

法令により認められている範囲内で、当社は対象者の情報を以下のとおり共有することがあります。

  • 関係会社:当社は、対象者から収集した情報を当社の関係会社に開示することがあります。当社の関係会社は、このプライバシーステートメントに定められた目的(関係会社のプロダクトやサービスを対象者に販売することを含みます)のために対象者の情報を使用することがあります。

 

  • マーケティングパートナー:当社は、データやインターネット通信に関するプロダクト、当社サービス等のプロダクトやサービスを、システムインテグレーター、リセラー、ソリューションパートナー、ネットワークパートナー、関係先の組織等の第三者との間で共同提供することがあります。その場合、当社はこれらのプロダクトやサービスを対象者に提供しマーケティングをする支援をしたり、第三者が自社のプロダクトやサービスを対象者に販売できるようにしたりするために、対象者の電子メールアドレス、電話番号、住所等の情報をこれらの第三者と共有する場合があります。

 

  • サービスプロバイダー:当社は、対象者から収集した情報を、当社に代わって諸業務を行う第三者のベンダー、サービスプロバイダー、請負業者又は代理人に開示することがあります。これには、ウェブサイトのホスティングやサービスないし注文の履行、カスタマーサービス及びクレジットカードの処理を受託する事業体が含まれますが、これらに限定されません。これらの第三者は、当社が対象者に対して当社サービスを提供したり、対象者からの要望や注文に対応したりするために必要な場合があります。当社は、第三者との契約中にデータ保護やセキュリティ措置に関する適切な条項が含まれているようにするための措置を講じます。

 

  • 事業承継:当社が他社に買収された場合や他社と合併した場合、あるいは当社資産の実質的に全部が他社に譲渡された場合には、当社は、対象者から収集した個人データを当該他社に移転することがあります。

 

  • 法的手続への対応:当社は、適用法令、司法手続、裁判所の命令その他の法的手続や法的プロセスを遵守するために、対象者から収集した個人データを開示することがあります。

 

  • 当社や他者の保護:違法行為、詐欺の疑い、人の安全に対する潜在的な脅威を伴う状況若しくは当社の利用規約やこのプライバシーステートメントの違反に関し、又は当社が関与している訴訟の証拠として、調査、予防その他の何らかの措置の実施が必要だと当社が判断した場合には、当社は対象者から収集した個人データを開示することがあります。

 

  • 当社が対象者の同意を求めるその他の目的:当社は、このプライバシーステートメントに定められていない目的のために対象者の個人データを使用することについて、対象者の同意を求めることがあります。これには、当該個人データを第三者と共有することへの同意が含まれる場合があります。

 

  • 集計された情報及び非識別化された情報:当社は、マーケティング、広告、調査その他これらに類する目的のために、利用者に関する集計された情報又は非識別化された情報を第三者と共有することがあります。

当社が個人データを開示する処理者とそれに付随する目的に関する完全なリストは、次のリンク先に掲載されています。

当社が第三者的な立場の処理者に対象者の個人データの取扱いを依頼する場合、当社は、当社とその処理者との間の契約において、(i) 当社の書面による事前指示に従ってのみ個人データを取り扱うよう制約を課し、かつ、(ii) 個人データの秘密性とセキュリティを保護するための適切な措置を講じることができるよう適切な規定が含まれているようにします。

  • 連絡とマーケティング

適用法令が認める場合には、当社は対象者に対して定期的に宣伝や情報提供を目的とした電子メールを送信することがあります。対象者は、電子メールに記載されているオプトアウトの手順に従うことで、このような電子メールの受信を拒否することができます。なお、オプトアウトの申請を処理するのに数日を要する場合があります。推奨情報その他の対象者において興味を持ちそうだと当社が判断した情報に関する電子メールの受信を対象者が拒否した場合においても、当社は対象者のアカウントや対象者が当社に依頼し又は当社から受領した当社サービスに関連する事項については電子メールを送信する場合があります。

  1. 個人データの越境移転

当社は、取扱いを目的として個人データを国境を越えて移転することがありますが、これはその地の法令により認められている場合に限られます。個人データを移転する国/地域は、香港、シンガポール、オーストラリアのほか、特定の国/地域用の追加条項がある場合にはその追加条項において明確に言及されているその他の国/地域です。個人データが収集された国以外の受取人に対して対象者の個人データを移転する場合には、当社は標準契約条項(Standard Contractual Clauses)に基づいて実施します。対象者は、下記の「対象者の権利」欄に従って当社に連絡することで、当社の標準契約条項の写しを入手することができます。

  1. 第三者サイトのリンク

当社ウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。そのようなリンク先のウェブサイトへのアクセスと利用については、このプライバシーステートメントによらず、該当する第三者のウェブサイトのプライバシーポリシーに準拠するものとします。当社は、そのような第三者のウェブサイトにおける情報の取扱いについては責任を負いません。

当社ウェブサイトには、「いいね!」や「シェア」ボタン等のソーシャルメディア用のプラグインを含む場合があります。このようなプラグインをクリックすると、対象者が「いいね!」や「シェア」をしたいデータが、関連するソーシャルメディアサイトに提供されます。当社は、対象者がそのようなボタンをクリックした後における第三者のソーシャルメディアサイトでの情報の取扱いについては責任を負いません。当社は、ソーシャルメディアサイトから対象者のデータを収集することはありません。

  1. データセキュリティ

当社は、対象者の個人データを不慮の又は不正な破壊、紛失、改ざん、不正開示、不正アクセスその他の違法又は不正な態様による取扱いから保護するために設計された適切な技術上及び組織上のセキュリティ対策を適用法令に従って実施しています。

インターネットはオープンシステムであるため、インターネットを介した情報の送信は完全なセキュリティが確保されている訳ではありません。当社は、対象者の個人データを保護するためにあらゆる合理的な措置を講じますが、インターネットを利用して当社に送信する対象者のデータの安全性を保証することはできません。このような送信は、対象者自身の責任で行われるものであり、当社に送信する個人データが安全に送信されるようにする責任は対象者が負うことになります。

  1. データの正確性

当社は、対象者に関し収集した個人データや対象者から収集した個人データが正確であること、また、必要がある場合にはそれが最新の情報となっているようにするためにあらゆる合理的な措置を講じます。対象者の個人データが(それを収集し取り扱った目的に照らして)正確でない場合には、当社は、そのような不正確なデータが遅滞なく消去され、又は修正されるよう、必要な措置を講じます。

当社は対象者に対し、適宜、個人データの正確性の確認を依頼することがあります。

  1. データの最小化

当社は、当社が取り扱う対象者の個人データが、このプライバシーステートメントに定める目的に関連して合理的に必要とされる個人データに限定されるようにするために、あらゆる合理的な措置を講じます。

  1. データの保存

当社は、対象者の個人データが、このプライバシーステートメントに定める目的のために必要最小限の期間に限って取り扱われるよう、あらゆる合理的な措置を講じます。当社が対象者の個人データを保存する期間を決定する基準は以下のとおりです。

当社は、識別可能な形式の個人データを、以下の期間に限り保存します。

  • 対象者との継続中の関係が維持されている間。

 

  • このプライバシーステートメントに定める適法な目的に関連して対象者の個人データが必要であり、そのために当社が有効な法的根拠を有する間。

 

  • (i) 適用法令に基づく該当する期間制限がある間(すなわち、対象者の個人データに関連していずれかの者が当社に対し法的な請求を提起しうる期間、又は、対象者の個人データが関連する期間)、及び (ii) この該当する期間制限の終了後に続く2ヶ月間(期間制限の終了間際に請求が提起された場合においても、その請求にかかる個人データを特定するための合理的な時間が当社に与えられるようにするため)。

 

  • 対象者が当社に対して関連する法的な請求を提起した場合には、当社は、その請求に関連して追加的に必要となる期間中、個人データの処理を継続します。

当社は、以上のうち最後の2つの段落に定める期間中は当該データの保存とセキュリティの維持を目的とする場合に限って対象者の個人データを取り扱いますが、その個人データにかかる請求について防御活動を行い又は請求を提起するために必要な場合に、その範囲内で取扱いをするときはこの限りではありません。

以上の保存期間が満了した場合には、当社は (i) 関連する個人データを永久に削除し若しくは破壊するものとし、又は、(ii) 関連する個人データを匿名化し、関連する法令に基づき個人データとみなされないようにします。

  1. 対象者の権利

対象者は、適用法令に従うことを条件として当社による個人データの取扱いに関し以下の権利を有する場合があります。

  • 情報提供を受ける権利:対象者は、当社が対象者についてどのような関連個人データを保有しているのか、当社がそれをどのように使用するのか、どこから入手するのか、誰と共有するのか、どのくらいの期間保存するのか、なぜそれが必要なのかについて知る権利を有します。

 

  • 提供しない権利:これは、当社に対する個人データの提供をしない権利です。但し、前述のとおり、対象者が個人データを提供しないことを選択した場合には、当社は対象者に対して当社ウェブサイトや当社サービスからもたらされる便益を完全には提供できない可能性があることにご留意ください。

 

  • アクセスする権利:これは、対象者の関連個人データへのアクセスや、その写しの提供を要求する権利です。

 

  • 訂正する権利:これは、対象者の関連個人データに誤りがあった場合に、訂正を要求する権利です。

 

  • 忘れられる権利:これは、正当な理由に基づいて以下を要求する権利です。

 

  • 対象者の関連個人データの消去。
  • 対象者の関連個人データの取扱いに対する制限。

 

  • データポータビリティーの権利:これは、一定の関連個人データを、構造化され一般的に使用される機械的に読取りが可能なフォーマットで、適用可能かつ実行可能な範囲内において他の管理者に移転する権利です。

 

  • 同意を撤回する権利:当社が対象者の同意に基づいて対象者の関連個人データを取り扱う場合には、対象者は同意を撤回する権利を有します(なお、この撤回は、撤回に関する通知を当社が受領する日より前に行われた取扱いの適法性には影響しないものとし、また、他の利用可能な法的根拠に基づいて対象者の関連個人データを取り扱うことを妨げるものではありません)。

 

  • 苦情を申し立てる権利:これは、対象者の関連個人データの取扱いに関し、データ保護当局に苦情を申し立てる権利です。

 

  • 使用を制限する権利:対象者は、当社が対象者の関連個人データを取り扱う方法を制限する権利を有します。

 

  • 自動化された決定に異議を唱える権利:対象者は、対象者の関連個人データに基づいて完全に自動化された手段を用いて行われた(すなわち、人の関与や介在を伴わずに)対象者に関する決定について問合わせをし、それを確認する権利を有します。

以上の権利は、対象者の制定法上の権利を制限することを意図したものではありません。これらの権利を行使する場合や、これらの権利やこのプライバシーステートメント中の他の規定、あるいは当社による関連個人データの取扱いについて質問がある場合には、privacy@digitaledgedc.com 宛てに電子メールでご連絡ください。これらの権利を行使する前に、状況次第では、対象者の身元を証明する資料を提出していただく必要がありますのでご留意ください。また、対象者からの要望に関し追加的な事実の確認が必要となる場合(例えば、取扱いが適用法令に準拠しているか否かの判断が必要な場合)には、当社は対象者の要望について速やかに調査を実施してから対応を講じます。更に、適用法令が認める場合には、当社は対象者が関連個人データにアクセスするにあたり合理的な料金を課す場合がありますが、対象者にアクセスを認めるに先立ちその料金について当社から告知します。

  1. クッキーその他の追跡手段の利用

対象者が当社ウェブサイトを訪問した際には、当社は、適用法令に基づき、対象者の同意取得が義務である場合にはそれを得ることを条件として、対象者のデバイス上にクッキーを保存するか、又は、対象者のデバイス上に保存済のクッキーを使用することがあります。当社は、対象者のデバイス、ブラウザ、場合によっては対象者の嗜好やブラウジング上の習慣に関する情報を記録するためにクッキーを使用します。当社は、当社のクッキーポリシーに基づき、クッキーや類似の技術を用いて個人データを取り扱います。

  1. 直接的なマーケティング活動

当社は、電子メール、電話、ダイレクトメールその他の通信手段を用いて対象者に連絡をして対象者が関心を持ちそうな当社サービスに関する情報を提供するために個人情報を取り扱います。当社が対象者に当社サービスを提供する場合、当社は、対象者が当社に提供した連絡先を使用して当社サービス、今後のプロモーションその他の対象者が関心を持ちそうな情報を対象者に送信することがありますが、その際には常に、適用法令に基づき必要とされる範囲で対象者から事前のオプトインの同意を得ることを条件とします。

対象者は、当社が送信する全てのプロモーション用電子メールに含まれる配信停止リンクをクリックするだけで、いつでも当社のプロモーション用電子メールの配信を停止することができます。当社は配信停止後は対象者にプロモーション用電子メールを送信することはありませんが、場合により対象者が要望した当社サービスの目的に照らして必要な限度で対象者に連絡を取り続けることがあります。

  1. 第三者の広告ネットワーク

当社は、オンライン広告業者等の第三者を利用して、第三者のウェブサイト上に当社に関する広告を表示することがあります。対象者が当社ウェブサイトや他のウェブサイトを訪問した場合には、ネットワーク広告業者は、それに基づいて第三者のサイトに広告を表示します。これにより、当社やこれらの第三者は、対象者が興味を持ちそうなプロダクトや当社サービスの広告を表示して、広告のターゲットを絞ることが可能になります。

広告ネットワーク業者、広告業者、スポンサー、トラフィック測定サービス業者等の第三者は、広告の効果を測定し、広告コンテンツを対象者に合わせてカスタマイズし、当社ウェブサイトや第三者のサイトにおける対象者の動きを追跡するために、クッキー、JavaScript、ウェブビーコン(クリアGIFを含みます)、Flash LSOその他の技術を使用することがあります。これらの第三者のクッキーその他の技術は、このプライバシーステートメントではなく、これらの第三者が定めるプライバシーポリシーによって管理されます。当社は、これらの第三者的な広告業者に対し、対象者による当社ウェブサイトや当社サービスの利用に関する非識別化された情報のほか、当社ウェブサイトへの訪問者や当社サービスの利用者に関する集計された情報を提供することがあります。

対象者は、第三者による多くの広告ネットワークからオプトアウトすることができます。これらの業者が運営する第三者の広告ネットワークからオプトアウトする方法を含め、その運用の詳細やこれらの業者に情報を使用させるにあたり対象者が有する選択肢については、これらの業者のウェブサイトをご参照ください。

  1. 未成年者のプライバシー

当社は、未成年者によるオンライン活動に関し、保護者が積極的な役割を果たすことを推奨しています。当社ウェブサイトは未成年者を対象としたものではありません。当地で適用される同意年齢に達していない方の個人データを適切な保護者の同意なく当社が収集した可能性があることについてお気付きの場合は、privacy@digitaledgedc.com 宛てに電子メールでお知らせください。

  1. 管理者の詳細

このプライバシーステートメントにおいては、DEA TopCo LPとDigital Edge (Singapore) Holdings Pte Ltd の関係会社が該当する管理者です。

連絡先: Manish Sansi privacy@digitaledgedc.com  

 

  1. 定義

「クッキー」とは、ウェブサイト(当社ウェブサイトを含みます)を訪れた際にその方のデバイスに保存される小さなファイルをいいます。このプライバシーステートメントにおいては、ウェブビーコンやクリアGIF等の類似の技術も「クッキー」に含みます。

「管理者」とは、個人データの取扱いの方法や目的を決定する主体をいいます。多くの法域において、管理者がデータ保護に関する適用法令を遵守する主たる責任を負います。

「カスタマーポータル」とは、情報や双方向の通信機能を提供するオンラインポータルをいいます。

「データ保護当局」とは、データ保護に関する適用法令の遵守について監督をする任務を法的に負う独立した公的機関をいいます。

「デジタルエッジ」及び「当社」とは、DEA TopCo L.P.、Digital Edge (Singapore) Holdings Pte Ltd、及びそれらの直接的又は間接的な完全子会社又は被支配子会社をいいます。

「当社拠点」とは、当社の事業に関連して当社が所有し、賃借し、又は運営している当社のオフィス、データセンターその他の物件をいいます。

「当社ネットワークサービス」とは、当社のデータセンターサービスに関連して当社がお客様に提供するネットワーク接続サービス(クロスコネクト、インターネットエクスチェンジ、従来からある音声、データないし映像の接続サービス等)をいいます。

「個人データ」とは、個人に関する情報又はそれにより直接的若しくは間接的に個人を識別することができる情報(具体的には、氏名、ID番号、位置情報、オンライン識別子等の単一の識別情報を参照することにより個人を識別することができるもの、又は個人の身体的、生理的、遺伝的、精神的、経済的、文化的若しくは社会的な同一性情報に固有の単一若しくは複数の要素を参照することにより直接的又は間接的に個人を識別することができるもの)をいいます。

「取扱い」又は「取り扱う」とは、収集、記録、編集、構成、記録保存、修正又は変更、検索、参照、使用、送信による開示、配布その他の方法により利用可能な状態にすること、整列又は結合、制限、消去又は破壊等、個人データを対象にしたあらゆる対応(自動化された手段によるものか否かを問いません)をいいます。

「処理者」とは、管理者に代わって個人データを取り扱う個人又は団体(管理者の従業員を除きます)をいいます。

「関連個人データ」とは、当社が管理者である個人データをいいます。

「当社サービス」とは、デジタルエッジが提供する全てのプロダクトとサービス(当社ネットワークサービスを含みます)をいい、オンラインとオフラインのいずれで利用できるかは問いません。

「標準契約条項」とは、欧州委員会又はデータ保護当局が採択した個人データの移転に関する標準条項をいいます。

「当社ウェブサイト」とは、当社自らにより、又は当社に代わって運営又は管理されているデジタルエッジのウェブサイト(カスタマーポータルを含みます)をいいます(これらのウェブサイトのモバイル版も含み、デジタルエッジのブランド名で運営されているか、当社に帰属するその他の名称で運営されているかを問いません)。

 

最終更新日:2021年11月17日